Договор публичной оферты
на оказание консалтинговых услуг «Академия цифровых двойников»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальной публичной офертой индивидуального предпринимателя Гевлич Марии Сергеевны (в дальнейшем именуемого Оферент) и содержит все существенные условия заказа, продажи и предоставления услуг Покупателю.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Оферент и Покупатель совместно — Сторонами договора Оферты.
1.3. В связи с выше объявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты и, если Вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, Оферент предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использовать услуги Оферента, посредством заключения прямого договора на оказание услуг.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальной публичной офертой индивидуального предпринимателя Гевлич Марии Сергеевны (в дальнейшем именуемого Оферент) и содержит все существенные условия заказа, продажи и предоставления услуг Покупателю.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Оферент и Покупатель совместно — Сторонами договора Оферты.
1.3. В связи с выше объявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты и, если Вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, Оферент предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использовать услуги Оферента, посредством заключения прямого договора на оказание услуг.
2. ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
  • «Оферта» — настоящий документ, Публичная Оферта, на осуществление сделки возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ), по которому одна сторона (Оферент) обязуется оказать Услуги, а Покупатель обязуется выполнить условия получения Услуги и уплатить за них установленную Оферентом денежную сумму (цену).
  • «Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, отмеченных в части 4 данной Оферты. Акцепт Оферты предполагает Договор Оферты.
  • «Договор Оферты» — договор возмездного оказания услуг, заключенный Покупателем и Оферентом путем акцепта настоящего соглашения.
  • «Покупателем» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, размещающее заказ Услуги через интернет-страницу по адресу https://ai-twin.ru.
  • «Оферент» – продавец, осуществляющий продажу и предоставление услуг Покупателю.
  • «Сайт» – комплекс информационно-технических решений, расположенный по адресу https://ai-twin.ru, позволяющий осуществлять информирование и взаимодействие с Покупателем через сеть Интернет.
  • «Услуги» – консультационные услуги по разработке и использованию ассистентов GPTs от компании OpenAI в строгом соответствии с пользовательским соглашением и политиками, изложенными на странице https://openai.com/policies.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте Оферента, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящей оферты является реализация Покупателю Услуг, в соответствии с условиями оферты и ценами, указанными по адресу https://ai-twin.ru, а также осуществление Покупателем оплаты и получение услуги, в соответствии с условиями настоящего договора.
3.2. Публичная Оферта является официальным документом и публикуются на сайте Оферента на странице https://ai-twin.ru/oferta.
3.3. Оферент имеет право изменять стоимость Услуг, условия данной Публичной Оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с Покупателем, обеспечивая при этом публикацию внесенных условий на Сайте оферента, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
4.1. Покупатель производит Акцепт Оферты путем оплаты Услуги, что означает заключение договора розничной купли-продажи на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Договор считается заключенным с момента выдачи Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату Услуги (включая, но не ограничиваясь подтверждения банка о произведенной Покупателем оплате посредством банковской карты).
5. ОПИСАНИЕ УСЛУГ
5.1. Сайт является информационной системой для поиска, заказа и оплаты услуг Покупателем, предлагаемых Оферентом.
5.2. Услуги Покупателю могут быть предоставлены Оферентом в индивидуальном, либо групповом формате, о чём Покупатель должен быть проинформирован при знакомстве с описанием услуги.
5.3. В случае, если услуга предоставляется индивидуально, то Покупателю предоставляется пакет, состоящий из определённого количества встреч заданной длительности (например, 5 встреч по 2 часа).
  • Оферент и Покупатель предварительно согласуют график проведения встреч таким образом, чтобы последняя встреча произошла не позднее 60 календарных дней с момента заключения настоящего договора.
  • Покупатель и Оферент обязуются информировать друг друга об отмене встречи не позднее, чем за сутки. В этом случае встреча автоматически переносится на следующую запланированную. В ходе очередной встречи стороны согласуют день и время дополнительной встречи в их графике встреч.
  • Если Покупатель не явился на встречу, либо уведомил об отмене менее, чем за сутки, встреча считается проведённой, а услуга оказанной.
  • Если Оферент не явился на встречу, либо уведомил об отмене менее, чем за сутки, то Покупателю бесплатно предоставляется одна дополнительная встреча помимо пропущенной.
  • Услуга считается оказанной в момент, когда оказались проведены все запланированные, в рамках пакета, встречи.
5.4. В случае, если услуга предоставляется в групповом формате, то Покупателю предоставляется доступ в закрытую группу мессенджера telegram, а также возможность посещать групповые встречи онлайн, согласно заранее анонсированного плана встреч группы.
  • Покупатель имеет право, но не обязан посещать групповые встречи.
  • Если Покупатель пропустил одну или несколько встреч, услуга всё равно считается оказанной.
  • Покупатель имеет право заявить о расторжении договора и затребовать полный возврата средств за услугу не позднее второй встречи из серии запланированных, направив заявку по адресу support@ai-twin.ru.
  • Если услуга состоит из одной встречи, и Полкупатель пропустил её по уважительным причинам, то ему предоставляется доступ на одну из запланированных групповых встреч по той же тематике.
5.5. Услуга считается оказанной после проведения последней из запланированных в графике встреч, как в групповом, так и в индивидуальном формате.
5.6. Для функционирования ассистентов GPTs необходимо оплачивать расход токенов на платформе OpenAI. Покупатель имеет право разместить ассистентов в собственном аккаунте на платформе OpenAI и оплачивать токены самостоятельно, либо сделать это в аккаунте Оферента, оплачивая расход токенов, согласно тарифам, размещённым на Сайте оферента.
5.7. В случае размещения ассистентов GPTs в аккаунте Оферента, Покупателю предоставляется telegram bot для доступа к ассистенту через мессенджер telegram.
6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
6.1. Для оформления заказа Покупателя на Сайте Покупатель заполняет контактную информацию, тем самым подтверждая ознакомление с настоящей офертой и выражая согласие на предоставление точной и полной информации о себе по вопросам, предлагаемым в форме.
6.2. Если Покупатель предоставляет неверную информацию или у Оферента есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Оферент имеет право приостановить право Покупателя на использовании своих Услуг.
6.3. Покупатель настоящим соглашается, что указанная информация, которая может содержать персональные данные Покупателя, используется в целях дальнейшего оформления и обработки заказов на сайте Оферента. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности, опубликованной на странице https://ai-twin.ru/privacy.
6.4. Указывая свой номер телефона и адрес электронной почты, Покупатель соглашается получать от Оферента сообщения информационного характера в мессенджерах watsapp, telegram, SMS и по Email.
6.5. Ознакомившись с перечнем услуг, размещенным на сайте Оферента, выбрав Услугу, Покупатель делает заказ.
6.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение пяти рабочих дней с момента оказания услуги, Покупатель не направил письменную претензию по адресу support@ai-twin.ru. В случае отсутствия письменной претензии акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а Услуги, оказанными надлежащим образом.
6.7. Стороны после оказания Услуг по данному договору не имеют друг к другу никаких претензий.
7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ
1.1. Стоимость и способы оплаты приобретаемых Услуг указаны в соответствующих разделах сайта https://ai-twin.ru. Оформляя заказ, Покупатель соглашается, что извещен и согласен с оплатой стоимости Услуг.
1.2. Оплата производится Покупателем путем онлайн-оплаты на сайте https://ai-twin.ru с помощью cистемы RoboKassa.
1.3. Покупатель обязан оплатить стоимость выбранных Услуг в сумме, предъявленной на момент оплаты, включая все прилагаемые налоги.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА ИЛИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Если услуга оказывается в групповом формате, Покупатель вправе отказаться от получения услуг не позднее чем состоится вторая встреча группы. Возврату подлежит полная сумма за вычетом комиссий платёжных систем.
8.2. Если услуга оказывается в индивидуальном формате, Покупатель вправе заявить об отказе от Услуги в любой момент.
  • При этом услуга считается оказанной в объёме, пропорциональном числу проведённых к общему числу запланированных встреч.
  • Возврату подлежит сумма, пропорциональная числу оставшихся и отменённых встреч к общему числу запланированных встреч.
8.3. Возврат производится в течение 5 рабочих дней с момента получения обоснованного заявления о расторжении договора с требованием возврата средств.
8.4. Средства, выведенные на счёт платформы OpenAI для обеспечения работоспособности ассистентов GPTs возврату не подлежат.
9. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ ОФЕРЕНТА
9.1. Сайт Оферента содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
9.2. Оференту принадлежат исключительные права на использование содержания Сайта и методических материалов, предоставляемых Покупателям, кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов.
9.3. Покупатель, а также любое лицо, посетившее сайт, или получившие услуги Оферента, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, материалы Оферента. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Интернет-магазина, полностью либо частично запрещено без согласования с Оферентом.
9.4. Покупатель, а также любое лицо, посетившее сайт оферента, обязуется не размещать на страницах сайта и не направлять через посредством сайта любые материалы следующего характера:
  • нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц,
  • нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;
  • нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;
  • способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;
  • а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства.
  • Покупатель, а также любое лицо, посетившее Сайт, обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на его страницах какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности (в том числе, авторским правом, законодательством о товарных знаках), и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на Сайте Оферента Покупателем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Покупателе.
10. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
10.1. Оферент обязуется:
  • Обеспечить принятия заказа, принятие оплаты и оказание услуги в соответствии с настоящим Договором Оферты;
  • Сохранять конфиденциальность информации Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
  • Предоставлять качественные услуги согласно представленным на сайте описаниям. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Покупателя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
10.2. Оферент вправе:
  • Привлекать к оказанию услуг Покупателя третьих лиц, оставаясь ответственным перед Покупателем за оказание услуг;
  • Отказаться от оказания Услуг, в случае невыполнения Покупателем обязательств по настоящему Договору;
  • Получать разъяснения и дополнительную информацию по возникшим в ходе оказания услуг вопросам;
  • В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае неисполнения Покупателем обязанностей, предусмотренных пунктом № 6.2;
  • Передать свои полномочия в части исполнения настоящей оферты третьим лицам без предварительного уведомления собственно самого Покупателя и согласования с последним этого действия.
10.3. Покупатель обязуется:
  • Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать Услуги Оферента по договору Оферты;
  • Выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте, возникающие в процессе оказания услуг вопросы и давать необходимую информацию.
10.4. Покупатель вправе:
  • Получать Услуги в соответствии с условиями настоящей оферты;
  • Получать необходимую и достоверную информацию о содержании и порядке предоставления оказываемых услуг;
  • Покупатель вправе направлять Оференту свои мнения, предложения и рекомендации.
  • Заявить о расторжении договора и затребовать возврат средств согласно п.8 настоящего договора.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Оферент не несет ответственности за вред, причиненный деятельности Покупателя или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору.
11.2. Оплачивая Услуги Оферента по договору Оферты, Покупатель соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не вправе требовать от Оферента какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного Покупателю как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.
11.3. Оферент ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:
а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон, не привлеченных Оферентом для оказания услуг по данному договору.
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Оферент предвидеть возможность таких убытков или нет.
11.4. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
12.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон при условии, что такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам.
12.2. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами не менее одного года со дня окончания действия договора Оферты.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. Любые уведомления по договору Оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне: по электронной почте на адрес электронной почты Покупателя, указанного им при заказе обслуживания, указанной в конце настоящей Оферты в случае, если получателем является Покупатель, на адрес электронной почты Оферента, указанный в конце настоящей Оферты, с адреса электронной почты Покупателя, указанного им при обращении.
13.2. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между Оферентом и Покупателем. Оферент не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями Оферента и Покупателя. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.
14. АДРЕС И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ОФЕРЕНТА
Индивидуальный предприниматель Гевлич Мария Сергеевна
ОГРНИП: 319784700330531
Адрес регистрации: 199226, Санкт-Петербург, ул. Наличная 36к5
ИНН 781661584967
ОКПО: 0191973688
Р. счет: 40802810303500026902
В банке: ООО «Банк Точка»
Корр. счет: 30101810745374525104
БИК: 044525104
Сайт: https://ai-twin.ru
e-mail: support@ai-twin.ru